短视频代举报
@直播间处理
很多用户在购物后发现买到假货,第一反应就是问：小红书承认售假吗？坦白说，小红书官方从未直接承认平台存在系统性售假，但多次公开表示对假货“零容忍”，并推出“假一赔十”“正品保障”等承诺，面对大量用户投诉，平台往往以“商家自主经营”“已下架商品”等话术回应，极少正面承认自身责任，但这并不意味着消费者只能自认倒霉，如果你在小红书买到假货，正确举报是维权第一步。
打开小红书APP,进入“我的”-“订单”，找到对应商品，点击“申请售后”，选择“商品质量问题”或“假货”，上传清晰的商品细节图、对比图、专柜小票或权威鉴定报告（如识货、得物等平台鉴定截图），在商品页面或商家主页点击右上角“举报”，选择“售卖假货”并附上证据，拨打官方客服电话或通过“小红书客服”公众号留言，要求平台提供商家资质并启动假一赔十流程，如果平台拖延或拒绝处理，立即向12315平台投诉，填写商家注册信息及小红书主体公司（行吟信息科技（上海）有限公司）。
值得注意的是,很多用户因证据不足、流程复杂或平台“踢皮球”而放弃维权，可以考虑寻找专业团队协助处理，专业消费维权机构或律师团队能帮你梳理证据链、出具法律文书、直接对接平台法务甚至向监管部门举报，大大提高退款和赔偿成功率，尤其是涉及金额较大或多次沟通无果的情况，专业介入往往能事半功倍，维权不是“闹大”，而是用对方法，小红书是否承认售假不重要，重要的是你能不能拿出有力证据，让平台不得不面对。
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