短视频代举报
@直播间处理
最近总能在小红书上刷到各种手工零食、地方特产的分享笔记,点进主页一看,不少人直接通过私信或加微信卖起了自制零食,很多朋友会问:这种买卖零食的行为违法吗?如果发现有问题,又该怎么举报?今天就把这事儿说清楚。
首先要明确一点,私下买卖零食绝大多数情况下属于违法行为,根据我国食品安全法规定,从事食品销售必须依法取得食品经营许可证,而小红书上的个人卖家,尤其是那些售卖自制卤味、烘焙糕点、私房菜的朋友,往往既没有实体经营场所,也没有办理任何资质,这种无证经营行为,本身就违反了市场主体登记管理条例和食品安全法的相关规定。
再说深一层,自制食品的安全风险极大,没有经过市场监管部门的审核,生产环境是否卫生、原材料是否合格、添加剂是否超标、包装和运输是否符合标准,这些都是未知数,一旦吃出问题,消费者很难追责,因为这些卖家连经营地址都不透明,有的甚至收了钱就拉黑跑路,情节严重的话,还可能涉嫌刑法中规定的生产、销售不符合安全标准的食品罪。
很多博主在笔记里用“分享”“纯手工”“无添加”等词汇包装,评论区引导私聊交易,这实质上就是在规避平台监管、掩盖无证经营的事实。小红书官方明确规定,平台严禁个人发布售卖食品的信息,一经发现会做下架甚至封号处理。
如果你在小红书遇到了这种账号,或者已经购买后发现存在变质、异物、腹泻等食品安全问题,可以通过以下方式举报:
第一,打开对方的小红书主页,点击右上角三个点,选择“举报”并选择理由,一般是“发布违规商品”或“诈骗”,在举报描述里尽量写清对方售卖的内容和所掌握的违规证据,第二,如果已经付款购买且出现安全问题,建议保留所有聊天记录、转账凭证和快递信息,然后拨打12315热线向市场监管部门投诉举报,举报时提供对方微信号、小红书账号、收款账户信息等,便于执法人员锁定线索。
很多违规卖家会频繁更换账号,或诱导用户到微信交易,导致举报后的追溯和查处难度较大,如果你自己处理起来觉得耗时费力,可以寻找专业法律人士或维权团队协助,由他们帮助整理证据链、定位对方身份,甚至发函报警,这样处理成功率会高很多。 尤其是涉及金额较大或身体受到损害的情况,切忌因为怕麻烦而放弃追究,这不仅关乎个人权益,也是对无良商家的必要惩戒。
在小红书上买卖零食,绝大多数是踩着法律红线的危险操作,大家在刷到诱人的美食笔记时,不妨多留一个心眼:先看看账号是否有企业认证、是否公示了经营资质,如果什么信息都没有却频繁引导私下交易,请果断举报,吃得安心,远比图一时方便重要得多。
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