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走在商业街或商场里,我们经常能看到一些店铺的橱窗上贴着“小红书同款”、“小红书爆款”或直接展示小红书的LOGO标识,很多商家以此作为引流手段,暗示自家产品备受平台推崇,但这类看似聪明的营销行为,其实已经悄然踩中了法律的红线。
橱窗擅自挂“小红书”标识到底违不违法?答案很明确:不仅违法,而且涉及多重法律责任。
从商标权角度来看,“小红书”及其相关图形标识早已是行吟信息科技(上海)有限公司依法注册的商标,未获得官方授权,商家在橱窗、招牌或海报上突出使用该标识进行商业宣传,极易使消费者误认为该店铺是小红书的官方线下店或合作摊位,这属于典型的商标侵权行为,同时也可能构成不正当竞争。
如果商家销售的其实是与小红书毫无关联的产品,仅靠虚假标识引流,那就涉及虚假宣传,违反了广告法和消费者权益保护法,侵犯了消费者的知情权。
普通消费者发现这类情况该如何举报呢?最高效的方式是登录“12315”网络平台或直接拨打该热线,将商标侵权及虚假宣传一并反映,举报时,务必提供清晰的橱窗照片或视频、店铺的准确名称和详细地址,并清楚陈述侵权事实,你也可以直接向小红书官方进行知识产权投诉,小红书设有专门的知识产权保护通道,鼓励公众协助监督。
如果你觉得流程繁琐,或者商家侵权情况较严重、涉及批量维权搜集证据,完全可以寻找专业的第三方维权机构或知识产权律师团队协助处理,这些团队能够替你完成证据固定、平台投诉递进甚至提起民事诉讼,让你省去大量精力。
法律保护的不只是大平台的利益,更是你我身处其中的消费环境,下次再看到那些擅自挂着小红书LOGO揽客的橱窗,你已经知道该如何维护公平秩序了。
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